OvaTrack on Ovakon verkkoportaali, jonka kautta käyttäjät, asiakkaat ja yhteistyökumppanit pystyvät seuraamaan auki olevia tilauksia ja muuta liiketoimintaa. Kirjautumalla järjestelmään sisään asiakas pystyy seuraamaan tilausta läpi koko tuotantoprosessin ja tarkistamaan arvioidun toimituspäivän. Palvelumme varmistavat, että asiakas saa teräksensä kellonaikaan katsomatta silloin kun niitä tarvitaan – juuri niin kuin aikataulut ja kustannushaasteet edellyttävät.
OvaTrackista saa tietoa tehtaiden tuotantoaikatauluista, tiettyjen kohteiden toimitusaikatauluista ja ajantasaisista varastotasoista. Järjestelmästä on linkkien kautta pääsy myös sovittuihin asiakirjoihin, kuten testauspöytäkirjoihin (sertifikaatteihin), tilausvahvistuksiin, lähetysluetteloihin ja laskuihin. Kaikki asiakirjat voi ladata järjestelmästä omalle laitteelle. OvaTrackin sisältämät tiedot voi myös viedä esimerkiksi Excel-taulukkoon, jolloin niitä voi käsitellä muissa järjestelmissä.
OvaTrack-tilin käyttöön ottaneilla asiakkailla on mahdollisuus myös personoituihin muistutuksiin (Personalised Information Service). Toisin sanoen asiakas voi tilata muistutuksia liittyen esimerkiksi tuotannon, toimitusten ja laskutuksen eri vaiheisiin.
Oikeutetut käyttäjät pystyvät myös tekemään OvaTrackin kautta lisätilauksia määrätyiltä Ovakon tuotantoyksiköiltä. Noin 250 asiakasta on viime vuosina käyttänyt OvaTrackia. Noin 500 asiakasta saa tällä hetkellä muistutuksia ja asiakirjoja.
