OvaTrack är en webbportal som gör det möjligt för utvalda Ovako-användare, kunder och partner att se uppdaterad information om statusen på en order och annan affärsdata. Efter inloggning kan kunden följa beställningen genom hela produktionsprocessen och se det förväntade leveransdatumet. Våra tjänster garanterar att kunderna får sitt stål när de behöver det, dygnet runt, precis när det passar tidplanen och kostnadskraven för deras projekt.
OvaTrack ger information om tillverkningsscheman för vissa av stålverken, leveranser till utvalda destinationer och uppdaterad information om lagertillgänglighet. Sidlänkar ger åtkomst till alla avtalade dokument, såsom inspektionsrapporter (certifikat), beställningsbekräftelser, leveransnotiser och fakturor. Allt kan laddas ner. Information från OvaTrack kan exporteras till Excel eller andra system för vidare behandling.
Med ett OvaTrack-konto får kunderna dagliga uppdateringar, så kallad personlig informationsservice. Denna tjänst gör det möjligt för kunderna att prenumerera på meddelanden som rör deras beställning, såsom produktions-, leverans- och faktureringsstatus.
Utvalda användare kan även använda OvaTrack för att lägga nya ordrar till specifika Ovako-produktionsenheter. Under de senaste åren har ungefär 250 kunder använt sig av OvaTrack. Idag har ungefär 500 personer anmält sig för att ta emot meddelanden och dokument.
